Politique d’expédition

**Traitement des commandes** :  
Tous nos produits sont confectionnés à la demande, ce qui signifie que chaque article est créé spécialement pour vous. Une fois votre commande confirmée et payée, elle sera mise en production dans un délai de **5 à 45 jours ouvrés**.

**Expédition** :  
Nous expédions vos commandes dès leur fabrication terminée. Les frais de livraison seront ajoutés au moment de votre commande, en fonction du transporteur choisi et de l’adresse de livraison.  

Les options de livraison disponibles sont :  
- Colissimo (Livraison standard)  
- Livraison Express (si disponible selon votre région)

**Délais de livraison** :  
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon la méthode choisie :  
- **Colissimo** : entre 3 et 7 jours ouvrés  
- **Livraison Express** : entre 1 et 2 jours ouvrés

**Suivi de commande** :  
Un e-mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi dès que votre commande aura quitté notre atelier. Vous pourrez suivre son acheminement directement sur le site du transporteur.

**Droits de douane et taxes** :  
Pour les commandes internationales, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer en fonction des lois de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

**Problèmes de livraison** :  
En cas de retard ou de problème avec la livraison (perte, dommage, etc.), veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante : contact@maisonbegue.fr. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement.